Kyocera, Olivetti, Utax, Mitaco ya da Triumph Adler markalı fotokopi veya yazıcılarınız, garanti süresi bittikten sonra da servis güvencesi altında. Esasen bakım anlaşmasının en büyük avantajı servis maliyetlerini düşürmek gibi görünse de arıza durumlarının önlenmesi adına çok önemlidir. Kullandığınız cihazın rutin periyodik bakımları ile oluşacak arızaların önüne geçilir, yeni başlamış arızalara zamanında müdahale edilerek daha büyük masrafların çıkması önlenir. Oluşacak arızalarda ücretsiz servis hizmeti verilir. Bakım anlaşmaları ekstra durumlar haricinde 12 ay süre ile yapılır.
Bakım anlaşması kapsamında, oluşacak arızalara müdahale edildiğinde servis ücreti talep edilmez.
Bakım anlaşmalarının bedelleri birçok değişkene bağlıdır. Ancak her şekilde bu bedel birkaç servis ücretini geçmemektedir.
Bakım anlaşmasına dahil edilen cihazlara, sözleşmede belirtilen periyotlarda bakım işlemi uygulanır. Bu sayede cihazınızda oluşması muhtemel arızaların bir çoğu önlenir.
Bakım anlaşması dahilindeki cihazlarda parça değişimi gerektiği durumlarda müşterilerimize özel indirimler sunarak parça değişimi hizmetini gerçekleştiriyoruz.
Bakım anlaşması ile elde edebileceğiniz faydaların birkaçını sıraladık. Ancak bunun yanında cihazınızın kullanım ömrünün uzaması, sarf malzeme maliyetlerinizin düşmesi, öncelikli servis hizmeti gibi sayamadığımız daha birçok faydasını göreceğinizi temin ederiz.
Bakım anlaşması fiyatları cihaz durumu, bakım sıklığı gibi şartlara göre değişkenlik gösterir. Ancak fiyatlar genellikle birkaç servis ücreti civarında olacaktır.
Periyodik bakımlarda genellikle optik temizliği, kağıt yolunun bakımı ve cihazın genel bakımı yapılır. Cihazla ilgili varsa kullanıcı şikayetleri giderilir. Cihazdaki ömürlü parçaların durumları değerlendirilir. Servis formu ile belgelendirilerek yetkiliye teslim edilir.
Bakım anlaşması süresince herhangi bir koşula bağlı olmaksızın, sözleşmede belirtilen cihazların bakım ve arıza durumlarında yerinde servis, uzaktan destek ve telefonla destek hizmetlerinin tamamı ücretsizdir. Sözleşmede belirtilmemiş cihazlar için servis hizmeti ücrete tabidir.
Orjinal ya da muadil toner tercihi tamamen sizin tasarrufunuzdadır. Ancak dışarıdan temin ettiğiniz muadil tonerlerin kullanımından doğacak arızalarda sorumluluk size ait olacaktır.
Bakım anlaşması ile elde edebileceğiniz faydaların birkaçını sıraladık. Ancak bunun yanında cihazınızın kullanım ömrünün uzaması, sarf malzeme maliyetlerinizin düşmesi, öncelikli servis hizmeti gibi sayamadığımız daha birçok faydasını göreceğinizi temin ederiz.
Kyocera markalı siyah/beyaz, renkli ya da çok fonksiyonlu yazıcılarınız için garantili teknik servis hizmeti
Kyocera markalı küçük, orta ya da büyük hacimli, siyah/beyaz, renkli ve çok fonksiyonlu fotokopileriniz için garantili tenknik servis hizmeti
Kyocera fotokopileriniz için toner, drum gibi ömürlü parçaların temini ve satışı
Kyocera yazıcı ve fotokopilerinizin A’dan Z’ye tüm yedek parçalarının temini ve satışı